Eric Larroca i Aleix Ribes
Avelí Estela Moliner va néixer el 4 d’octubre de 1974 a Lleida i és l’actual cap del seu negoci. Actualment, té 49 anys i viu a Alcarràs i en fa 30 que treballa al seu propi establiment. La seva botiga és un dels comerços històrics d’Alcarràs amb més de 74 anys d’història. Es descriu com una persona familiar, que gaudeix del temps amb la família.
-
Com va començar aquest negoci i quina va ser la inspiració darrere la seva creació?
Tot va començar per part del meu padrí Lluís, que tenia un petit taller de bicicletes i de ràdios l’any 1940. D’aquí va començar a tenir el negoci i ha anat evolucionant fins al dia d’avui.
-
Quins productes o serveis ofereix el vostre comerç i què els fa únics o especials?
És una empresa familiar, tenim una botiga de tot, com un “mini Corte Inglés” sense menjar, però sí que tenim llaminadures.
-
Quins són els valors i principis fonamentals del vostre negoci?
Els valors i els principis fonamentals del nostre negoci és tindre un molt bon tracte cap als clients. Per a nosaltres el més important són ells.
-
Com us heu adaptat als canvis del mercat i a les necessitats dels clients al llarg del temps?
Ens hem adaptat fent allò que els clients ens demanen al llarg els anys, et vas actualitzant.
-
Quins reptes heu hagut de superar com a petit comerç local i com ho heu afrontat?
Sobretot hem hagut de lluitar dia a dia: obrim els caps de setmana i aguantem la situació que ara mateix està molt malament. Ens hem d’adaptar amb els articles que la gent ens demana i l’objectiu ha de ser satisfer les necessitats del client.
-
Com promoveu la sostenibilitat i la responsabilitat social dins del vostre negoci?
Treballem el dia a dia, portem les coses endreçades i tenim un bon ordre dels horaris.
-
Quins són els vostres plans de futur per al creixement i la innovació del negoci?
Els nostres plans de futur serien ampliar alguna secció i posar articles nous. També m’agradaria que alguna de les meves filles continués el negoci, però preferiria que tinguessin uns bons estudis.
-
Quina és la vostra opinió sobre la importància del comerç local en la vida d’Alcarràs?
Ens agrada que els clients, la gent del poble, compri al comerç local de proximitat.
-
Quin consell donaries a aquells que volen obrir un petit comerç a Alcarràs o a un altre municipi similar?
Haurien de tenir ben clar el negoci que voldrien posar, perquè avui en dia s’ha de vigilar molt. Ara estic veient que a la gent jove li agraden les noves tecnologies, com la informàtica.
-
Quin va ser el principal motiu per tirar endavant amb el negoci familiar?
De petit m’agradava estar a la botiga amb els pares perquè em sentia en un ambient molt familiar.
-
Quins són els moments més memorables o destacats que has experimentat com a cap d’aquesta botiga històrica?
Treballar amb els pares i els dies com Nadal, Sant Jordi, és a dir, els dies de festa són els que vius molt.
-
Com col·laboreu amb altres botigues o entitats locals per promoure la història i la cultura d’Alcarràs?
Nosaltres estem a l’associació de comerciants, i aquí, a Alcarràs, es fan moltes d’activitats.
-
Quins consells donaries a altres empresaris que gestionen una botiga històrica, tenint en compte la vostra experiència?
El principal consell és que la cosa funcioni i que els clients vinguin a comprar.
-
Quants treballadors tens actualment a la botiga?
Actualment, tinc 3 treballadors i comptant-me a mi, 4.
-
Durant els anys has notat molt l’increment de vendes?
Doncs anem fent, però s’ha notat perquè la gent mira molt els preus. Hi ha molta competència, però et vas adaptant al mercat i has de lluitar per allò que vols.
-
Quan acostuma a venir més la gent a comprar?
Depèn de l’època de l’any. Durant l’època escolar tenim molta feina a la tarda, i també durant l’època de Nadal, de Sant Jordi, és a dir, les festes més importants.
